บุคลิก – พูดอย่างไร

เปิดแท็บ บุคลิก ด้านขวาจะมี ตัวอย่างการตอบ ที่เปลี่ยนไปตามสิ่งที่คุณเลือก

เรียนรู้จากเว็บไซต์ของคุณ

1. แตะ เรียนรู้จากเว็บไซต์ของฉัน
2. กรอกที่อยู่เว็บไซต์ เช่น www.my-spa.de แล้วแตะ อ่านเว็บไซต์
3. Zenno จะอ่านหน้าแรกและหน้า “เกี่ยวกับเรา” แล้วกรอกบุคลิก ความยาว อีโมจิ และบรีฟสั้นๆ ตามน้ำเสียงของร้านให้
4. ตรวจดูทุกอย่างแล้วแตะ บันทึก จะไม่มีอะไรเปลี่ยนจนกว่าคุณจะบันทึก

ราคา เวลาเปิดทำการ และข้อเสนอต่างๆ จะไม่ถูกดึงมาจากเว็บไซต์ ข้อมูลเหล่านี้มาจากแอปของคุณเสมอ

ตั้งค่าเอง

• บุคลิก: อบอุ่น ใส่ใจ, สงบ หรูหรา, ร่าเริง สดใส หรือ มืออาชีพ
• ความยาวของคำตอบ: สั้น ปานกลาง หรือ ละเอียด
• อีโมจิ: ไม่ใช้ ตามลูกค้า หรือ ใช้บ้าง
• ความกระตือรือร้น: ตอบอย่างเดียว, พาไปสู่การจอง หรือ ขายเชิงรุก (แนะนำบริการ บอกเรื่องบัตรของขวัญและข้อเสนอ)
• นิสัยที่ดี: เช่น แนะนำตัวในข้อความแรก ถามความต้องการก่อน เรียกชื่อลูกค้า แนะนำบัตรของขวัญเมื่อพูดถึงวันเกิด เสนอเวลาอื่นเมื่อเต็ม ให้คำแนะนำเล็กๆ หลังจอง
• บรีฟของคุณ: เขียนด้วยคำของคุณเองว่าร้านมีบรรยากาศแบบไหน และควรดูแลลูกค้าอย่างไร เช่น “เราเป็นร้านนวดไทยเล็กๆ ของครอบครัว อยากให้ทุกคนรู้สึกเหมือนมาบ้านเรา ลูกค้าหลายคนปวดหลัง ให้ถามอาการก่อนนะคะ”

แตะ บันทึก

ชื่อและการเรียกลูกค้า

ที่ สิ่งที่ AI รู้ → ชื่อและการเรียกลูกค้า คุณตั้งชื่อให้พนักงานต้อนรับได้ (เช่น “มะลิ”) และเลือก Sie (สุภาพ) หรือ du (เป็นกันเอง) สำหรับภาษาเยอรมัน ถ้าไม่ตั้งชื่อ AI จะพูดในนามร้าน เช่น “Hi, this is SATUUU99”