ยืนยัน รับชำระเงิน เลื่อน หรือยกเลิก

แตะการจองในปฏิทิน การจองจะเปิดขึ้นพร้อมสามขั้นตอนง่ายๆ และข้อมูลของลูกค้า แตะเบอร์โทรเพื่อโทรหาลูกค้า

1 · การยืนยัน

ถ้าการจองรอคุณอยู่ (การ์ดสีเหลือง “รอยืนยัน”) แตะ ยืนยันการจอง หรือ ปฏิเสธ ถ้าปฏิเสธ ลูกค้าจะได้รับอีเมลแจ้ง

2 · ลูกค้ามาหรือไม่?

ในวันนัดหมาย แตะ ใช่ ลูกค้ามา หรือ ไม่ ลูกค้าไม่มา การจองที่ลูกค้าไม่มาจะจางลงในปฏิทิน ถ้าร้านเก็บค่าธรรมเนียมไม่มาตามนัด Zenno จะบอกจำนวนเงินให้ ดูที่ ค่าธรรมเนียมไม่มาตามนัด

3 · การชำระเงิน

เมื่อลูกค้ามาแล้ว แตะวิธีที่ลูกค้าจ่าย: เงินสด บัตร บัตรของขวัญ (กรอกรหัสแล้วแตะ ใช้บัตร) หรือ วิธีอื่น / แบ่งจ่าย… ถ้าจ่ายหลายแบบ จะมีเครื่องหมายถูกสีเขียวขึ้นบนการ์ด กดผิดหรือเปล่า? แตะ ย้อนกลับ

การดำเนินการเพิ่มเติม

ที่ การดำเนินการเพิ่มเติม จะมี:

• เลื่อนนัด: เลือกวันใหม่และหนึ่งใน เวลาว่าง ลูกค้าจะได้รับอีเมลแจ้งเวลาใหม่และการแจ้งเตือนใหม่
• เพิ่มค่าธรรมเนียมไม่มาตามนัด หรือ จัดการค่าธรรมเนียม
• ใบแจ้งหนี้ (PDF)
• เปิดใหม่เป็นยืนยันแล้ว ถ้าคุณปิดการจองไปโดยไม่ได้ตั้งใจ
• ยกเลิกการจอง: ลูกค้าจะได้รับอีเมลแจ้ง และเวลานั้นจะว่างอีกครั้ง

โน้ตสำหรับทีม

เขียน โน้ตสำหรับทีม เช่น “อยากได้พี่นันท์ กดแรง หลัง/คอ” แล้วแตะ บันทึกโน้ต เห็นเฉพาะทีมของคุณ ลูกค้าไม่เห็น โน้ตจะแสดงบนการ์ดในปฏิทินด้วย